Info år 9

Kundservice och företagande

Alla företag behöver bra säljare och goda servicepersoner. Det behövs också fler
som kan genomföra idéer, dra igång projekt och kanske så småningom starta
ett eget företag och bli sin egen chef. Kanske just du vill arbeta i en affär, med
marknadsföring, skapa evenemang eller arbeta med en nätbutik.

Utbildningen på Handels- och administrationsprogrammet ger dig goda kunskaper
i allt detta och naturligtvis en hel del annat. HA är i första hand ett yrkes-program.

Du kan också välja att studera vidare - direkt efter gymnasiet - på yrkeshögskolan.
Med hjälp av några smarta individuella val ger programmet grundläggande
behörighet för högskolestudier. Under dina år på HA får du inblick i många olika
branscher och kontakter med flera olika företag genom bland annat övnings-företag och mycket praktik.

Vem är du som söker HA?

Det som binder samman ämnena på Handels- och administrationsprogrammet
är service, kommunikation och social kompetens. I alla servicejobb krävs att du
är utåtriktad och tycker om människor. Du är också intresserad av att jobba med
datorer och är en problemlösare. Du arbetar gärna praktiskt, kanske i projekt-form eller som lärling.

På HA får du chansen att utveckla följande förmågor:
• Entreprenörsanda
• Serviceförmåga
• Social kompetens
• Ansvarstagande
• Självständighet
• Ledarskap

Övningsföretag, lärling och praktik

Den praktiska tillämpningen av handelsämnena börjar med ett eget sälj- och serviceföretag första året. Andra året är du medarbetare i ett övningsföretag som säljer låtsasprodukter till andra övningsföretag (både i Sverige och runt om i världen). Eleverna skickar ut erbjudanden, tar emot beställningar, gör följesedlar, skickar fakturor med mera. Tredje året är det dags för ett näst intill riktigt företag i Ung Företagsamhets (UF) regi. Ett alternativ till den skolförlagda utbildningen är lärlingsprogrammet där handelsämnena förläggs ute på ett företag. Alla elever gör 15 veckors praktik i årskurs 3 i Sverige och/eller utomlands..

Här kan du ladda ner programmets informationsblad (pdf, 905 kB).

Här hittar du poängplanen för HA med start hösten 2011. Poängplanen inför starten 2012 kommer inom kort.

Om filen inte öppnas, klicka här för nedladdning av Acrobat Reader.

Foto: Maria Johansson