Syfte och mål med webb­platsen

Webbplatsen för Enköpings kommun ska göra det enklare för externa målgrupper att hitta och ta del av kommunens service.

Huvudwebbplatsen (enkoping.se) riktar sig till kommuninvånare i rollen som privatperson som söker kommunal service. Dessutom finns särskilda webbsidor för turister (Upplev Enköping).

Utöver det finns webbplatsen Enköping växer som riktar sig till den som vill hålla sig uppdaterad om kommunens långsiktiga utveckling, bland annat pågående detaljplaner och stora byggprojekt.

Kontaktuppgifter till anställda

Webbplatsens mål är att ge så god service som möjligt. Många av kommunens anställda har inte möjlighet att ta emot externa samtal under arbetsdagen. Kommunens chefer sitter exempelvis ofta i möten.

Vår bedömning är att det ger sämre service att uppmana dig som besökare att ringa till nummer där du inte får något svar alls. Vi tror att det är bättre att du som ringer ska få svar när du ringer. Därför har vi särskilda kontaktfunktioner som är bemannade under telefontiderna som framgår av webbplatsen.

Du kan alltid ringa till kommunens växel och kopplas till den person du söker.